日前,和知音成立合资公司的消息,让一直比较低调的弹吧钢琴陪练引起了广泛关注。弹吧钢琴陪练是教育行业Uber模式的典型案例,靠工具类应用切入O2O,弹吧摸索出一条自己的路。
弹吧APP,切中学琴者痛点
弹吧钢琴陪练是一个颇具创新性的应用,从目标用户学琴者的视角,这个应用有其独到的实用性和贴近性。弹吧创始人李峥曾在接受公开采访时表示,因为他自己出身音乐世家,且女儿4岁起学琴,创造弹吧的初衷,是为了解决自己这类用户的“痛点”——要找老师,满足日常家庭学琴辅导的需求。
弹吧有几个核心功能:
1\电子曲谱下载。目前的曲目以符合5-12岁孩童的学琴需求为主,电子乐谱还原五线谱的各种音符、感情符号,反复记号等;并提供变速、回放、分音轨播放等功能;
2\老师点评陪练功能。学生可随时上传自己练习的视频及音频,弹吧提供7*24小时专业老师在线点评;
3\组织各类社区活动。增强学生学习的兴趣,同时可以和琴友互动交流。
4\老师和琴行自由开店。应用开放老师和琴行提供资料,打破市场上老师信息不透明的屏障,给用户更多选择。
事实上,找老师并不是一件高频的事情,但是弹吧利用工具类的属性,让低频转化为高频,并且用户在弹吧的社区里沉淀下来。弹吧目前公开的数据周活跃30万,是市场上最活跃的钢琴学习社区。
弹吧的O2O,创造兴趣教育需求
因为有了弹吧APP累积的用户根基,弹吧切入O2O顺利成章。
基于移动互联网来撮合用户和老师,正如Uber,以用户为导向,根据用户的需求,包括级别、年龄、地区来匹配符合条件的老师,并且在线提供咨询、预约以及支付、排课功能。
O2O,钢琴老师上门授课,是弹吧服务用户推出的更重的商业模式,一方面,从都市生活角度,上门是一种趋势,是用户为导向的发展必然;另一方面,在这样模式的驱动之下,从某种程度上来说,弹吧会成为兴趣教育需求的创造者,助推整个音乐人口的增加。
以音乐教育为代表的兴趣教育,事实上并不是教育的标配,而是社会物质发展到一定阶段,人更高层次的追求。在现实状况下,音乐教育已成为现代小康家庭家庭教育的标配。影响用户选择的,一是时间成本,一是金钱成本。弹吧O2O的解决方案,解决了用户很大程度上的送学和陪学问题;其次,弹吧的课程销售体系,主推买课程送钢琴的解决方案,课程上保证教师收益,不牺牲教师教学和服务品质,另一方面通过硬件补贴降低了用户的学习费用。
通过O2O服务,和APP形成双向互动,APP既是工具,也满足了用户炫耀、交流、分享的需求,让低频变为高频,用户在社区里沉淀下来,也会成为未来弹吧变现的方式。
老师,于共享经济中受益
在弹吧的类Uber商业模式中,老师是共享经济受益者。弹吧模式,允许老师在线上自由开个人店展示,同时平台通过强有力的运营,来为老师提供更多的单量,通过审核、试课、课程反馈评价等模式,来建立老师的优胜劣汰机制。
这种模式去机构化,让老师解放出来,可在自由市场中接单,并且弹吧提供展示平台,包括视频平台、音频平台、公众号平台、补贴机制,给老师充分的机会去凸显个人的实力和水平。现阶段,弹吧不抽任何佣金。
弹吧未来的盈利,也会从增值服务中去获取,包括线下比赛、大师讲堂;和传统行业雅马哈、知音、上海钢琴厂的合作,带来部分乐器销售的收入;通过输出课程、品牌管理、供应链管理等方式,扶植中小琴行,获取合理的利润等。
总体而言,目前在钢琴学习领域,弹吧切入实际钢琴教育较为深入,传统的线下琴行也无法做到弹吧钢琴陪练这样的线上产品。弹吧目前要做的恐怕就是“再快一点”、“再精一点”“再透一点”,快速抢占这个领域的市场份额,拉开与后来者的差距,形成自己的护城河。