蛙语蝉鸣,奏响了盛夏长情的协奏曲;绿树浓阴,张显着生命的希望与活力。在激情飞扬、万物向荣的7月,爱阅大眼睛人再度欢聚徐州,迎来了“步步为赢”爱阅大眼睛第二期阅读推广人专业培训会议。
2018年1月第一期阅读推广人专业培训提出“2018,由此而升”议题,时隔半年,“由此而升”必须经历的过程——产品上线、门店升级、经营突破,上升之路分解细化,并落实到可执行层,重塑产品体系,强化专业技能,提升服务水平,统筹全局发展。正是这些坚实的脚步,筑牢爱阅大眼睛稳固发展的根基。
7月24日上午9时,会议在爱阅大眼睛行政部负责人范力丹的主持下拉开帷幕。
DAY1 产品升级培训
PRODUCT
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问题暴露 /解决思路/战略落地/经营节奏
“不谋全局者不能谋一域,不谋万世者不能谋一时”。步步为营,才能步步为赢、步步稳赢。
爱阅大眼睛CEO李想为本次培训会议做主题报告发言,通过一则视频案例分析行业现状、预估行业发展前景。并从问题暴露、解决思路、落地执行、经营节奏四个方面,解读爱阅大眼睛在产品体系、门店升级、精准营销、精细服务、精湛技能等全方位的升级战略,立足用户需求和产品价值,双向联动、经营突破。
李总说:“在实现经营突破之路上,爱阅大眼睛选择了师匠精神,脚踏实地又敢为人先。”“不驰于空想,不鹜于虚声,惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度作事,则功业可就。”务必夯实基础、稳扎稳打、强化执行、以匠心制胜。这种追求就是爱阅大眼睛的核心文化 。
爱阅大眼睛产品升级体系
阅读兴趣/阅读习惯/阅读能力/阅读价值
阅读成长营
阅读能力和阅读价值是继阅读兴趣和阅读习惯养成的更高诉求,也是儿童阅读深层目的。
爱阅大眼睛产品总监胡盼盼就爱阅大眼睛产品体系的核心内容“阅读成长营”,从专业角度深入浅出。爱阅大眼睛阅读成长营专注3-10岁中国儿童阅读成长的系统性学习,由北京师范大学课程与教学论、中国教育学会小学语文学术委员会专家指导,国内顶级儿童阅读专业团队和一线教师共同研制开发,基于建构主义理论,运用PBL项目式教学,强调学习过程、主动性、多元学习方式、注重进阶性、系统性、专注学习效率、教学价值、深耕阅读价值。
儿童阅读、专业导读、阅读测评
严婷婷老师从多方面例举并客观分析阅读的重要性及必要性。特别针对儿童早期阅读发展进行了阶段细化和深入解读。数字时代,阅读面临的机遇与挑战,严老师提出“阅读习惯应尽早培养”、“阅读能力的培养应更关注思维能力的发展”的应对解决方案。
“爱阅大眼睛专业导读类产品能够解决的儿童阅读三大普遍问题即读什么、怎么读、如何坚持。通过线上线下双向联合,助力儿童养成良好的阅读习惯,掌握高效阅读方法。”爱阅大眼睛产品经理张燕说。
“阅读测评目的在于详细筛查、对症下药、按需给药。”爱阅大眼睛产品主管路杏杏以“生病就医”类比,总结出阅读测评之于儿童的重要性。爱阅大眼睛的阅读测评产品从孩子的阅读兴趣、阅读习惯、阅读能力三个维度为出发,帮助家长综合了解孩子当前的阅读发展现状。路老师还为在座各馆负责人传授快速阅读方法,更便捷、高效掌握书本内容,为家长和儿童提供更优质的服务。
DAY2 新品运营培训
OPERATE
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营销 /形象/竞品/服务/人力
天下大事必作于细,古今事业必成于实。基于产品升级下的门店运营升级才能让战略部署有效落地。
关于门店升级的整体运营方案以及运营思路,副总裁刘杨军分别从产品体系 、运营落地、门店升级、精准营销、精湛服务、馆长激励等6个方面全面展开。基于新产品的会员权益得到更有效保障;新品上线落地节奏被细化至具体日期;门店升级从选址到实施要求更为标准、严格;针对不同城市、店型、时期,制定精准营销策略和流程;服务再度优化和升级,为优质会员提供精湛VIP服务。
从整体到局部、从设计理念到产品功能,李总全方位展示了新门店的形象及布局规划;此外,李总同与会者分享了爱阅大眼睛即将上线的新版本APP原型图。新版APP具有更佳的视觉效果并已取得良好的用户体验。
同时,新产品的上线营销及落地刘总进一步细化,分别从新品推广、门店引流两方面进行优化;爱阅大眼睛运营经理司凯丽在市场调研基础上对行业竞品展开分析,并对爱阅大眼睛现行服务内容规范化、精细化、标准化;运营经理魏勇对人员招聘及管理、馆长绩效激励考核等方面提出新建议和新思路。
爱阅大眼睛运营升级体系
形象
服务
人力
当晚,会议现场举行了故事评比会,大家纷纷踊跃上台、热情参与,爱阅大眼睛徐州的小伙伴们还为大家带来了妙趣横生的舞台剧表演,将绘本人物活灵活现在眼前,现场掌声不断,在场者完全沉浸在这场视听盛宴中。
舞台剧表演《谁咬了我的大饼》
故事评比会
李总为故事评比中获胜者颁发现金奖励
DAY3 专业知识培训
PROFESSIONAL KNOWLEDGE
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儿童发展理论 / 童书馆销售 /分龄分级阅读
书籍和阅读是儿童成长的翅膀,专业的阅读指导源自专业理论基础与深入实践相结合。
宋坤老师从儿童发展理论出发,结合儿童发展中的实际案例,归纳总结儿童早期阅读的重要性;陈旭老师从实践经验出发,分享了对童书馆销售的心得;易锐昌老师将理论落实到儿童具体阅读中,详细罗列各年龄段儿童成长阅读的差异性,并给出各个时期儿童读物参考和阅读方法指导。
《儿童基本发展理论及阅读心理》
儿童语言的发展主要集中在0-6岁,环境因素、成长因素及个体自身因素是儿童成长发展过程中三大决定性因素,也是影响儿童语言发展的重要因素。因此,亲子陪伴、舒适阅读环境对儿童阅读习惯的培养至关重要。
阅读对于学龄前儿童生活习惯的养成和生活经验的习得作用重大;对儿童认知能力即观察能力、注意力、记忆力、想象力、思维能力、知识经验等全方位的发展的提升、对儿童语言发展、审美能力培养、儿童社会性发展都起着决定性作用。
《童书馆销售经验》
童书馆销售,换言之,即如何提升阅读推广人的影响力?
儿童童书馆提供给家长和孩子最具价值的教育核心能力——阅读。儿童童书馆大量的绘本作品以生命教育为主题,为儿童成长注入“真善美”的力量;同时,阅读可同步提升儿童多元智能,滋养大脑、开发智力。
专业规范的阅读指导是阅读推广人职责所在,也是提升阅读推广人影响力的有效途径。每个阅读推广人须具备职业素养,接受专业培训,有丰富的阅读积累,掌握绘本和阅读技巧,爱孩子、懂教育。
《开启兴趣大门 玩转绘本世界》
儿童早期阅读重要性受到行业教育专家的一致权威认可,受到全球范围关注。绘本阅读提高儿童语言、审美、想象、创造、观察六大能力;在扩大儿童世界认识、塑造儿童健全人格、塑造儿童艺术表现、丰富儿童情感体验、培养儿童良好习惯更是意义重大。
根据0-12岁儿童的认知水平、肢体发展、语言能力、阅读能力水平的差异性,儿童阅读发展被细化为启蒙期、成长期、茁壮期、内化期。儿童阅读过程中,读物的选择应该遵循符合孩子的年龄、尊重孩子的兴趣、把握读物的品质、广度与深度结合四大原则。
7月26日,为期三天的培训会议圆满落幕。这场关于儿童阅读、关于理想,关于未来的升级会议,为爱阅大眼睛的发展树立新形象、注入新活力,开辟新征途。
爱阅大眼睛是儿童阅读的萤火虫,微光闪闪、星星点点。然而,无数只萤火虫凝聚就是一股耀眼醒目的光,照亮童年、滋养生命,在儿童阅读的蓝海中熠熠生辉!