流程自动化的黄金时代，本土RPA玩家如何破局？

  2019年，伴随RPA（机器人流程自动化）于全球的火热，流程自动化技术也迎来了其最受瞩目的黄金时代。

  似乎没有过渡，RPA一夜之间就引起了全球创投圈的持续关注。在前科技投资风口的AI行业屡屡受挫之际，RPA以其概念精准、落地快速、切合痛点，迅速蹿红。

  企业刚需，RPA迅速蹿红

  据甫瀚全球调查数据显示，亚太地区超九成（95%）的企业正使用或试行RPA项目，行业类型涉及金融、电信、证券、医疗、人力资源、零售业等领域。而目前已经实施RPA的企业中，有61％希望在未来2年内增加更多的RPA业务流程。

  RPA的迅速蹿红，更多的则是源于企业的刚需。伴随中国市场乃至全球市场人口红利的逐渐衰竭，面对不断攀升的人力成本，企业对于如何选用高效的系统来提升效率、降低成本也变得愈发迫切。

  在降本增效层面上，以RPA为代表的新一代自动化技术正在影响企业的未来。眼下，RPA市场每年的增速都超过100%。调查显示，未来5年，全球RPA市场规模甚至有望增长至1000亿美元以上。包括HfS Research、KPMG、Zinnov 等在内的著名机构对此也都给出了相对积极的市场预期。

  面对下一个风口，本土玩家如何破局

  不管是行业巨头，老牌运维商，还是AI公司，大家不约而同的试水RPA，可见RPA国内外市场的需求之大。

  随着市场竞争的加剧，企业在降本增效方面面临的考验也更加严峻。RPA的出现则确保了企业业务流程能够以高质量、高速度、高效率、低成本的方式运转。

  不过面对国外RPA巨头的涌入。本土玩家要想破局，一定要走出更加差异化的竞争路线。

  1、构建差异化竞争力，抓住弯道超车的机会

  随着AI公司向RPA领域的进驻，“RPA+AI”一时成为了RPA乃至AI行业的热门词汇。实际上，RPA搭载AI也确实是大势所趋。RPA贴近业务的特性，能让客户直观地看到ROI提升，同时还能很好地降低AI的落地门槛。而头部玩家也在积极探索着RPA+AI的道路。

  通常，做AI的公司，RPA基因不足。而做RPA起家的公司，AI能力又较弱。如果能将二者打通，则是一张不错的王牌。其实，目前国内RPA赛道上，已经出现了这样一匹黑马。

  2019年，AI公司来也科技宣布和RPA公司奥森科技合并，来也科技的RPA机器人流程自动化平台UiBot，结合对话机器人平台“吾来”，为企业客户提供了“动手能力”与“脑力”兼备的智能机器人解决方案，助力企业销售、客服、行政、认识、法务等场景实现智能化转型。

  2、精品内容至上与多元生态构建

  要想将产品推向更广的范围，开发者生态必不可缺。在这点上，拥有10万+注册用户的UiBot，最有发言权。

  UiBot掌握着目前全国最为庞大的RPA开发者社区，这里聚集着10万多名的开发者。为给更多的开发者提供优质的RPA基础资源，UiBot学院为此还推出了100多门免费的RPA培训课程，覆盖初、中、高三个层级难度。而与之相配套的RPA工程师认证体系更是为国内RPA开发者匹配了更加规范化、专业化、职业化的发展路径。

  在UiBot学院学习完RPA相关课程的开发者，可通过在线考试参与到RPA认证工程师认证，成绩合格者即可获得UiBot官方颁发的认证工程师资格证书。获得进入RPA行业的“敲门砖”，拉近与高薪职位的距离。

  实际上，国内RPA行业仍然有很长的路要走。面对当前这条被国际巨头聚焦的热门路线，如何进一步深入推动中国的RPA产业在RPA+AI的道路上加速前行，则是本土每个RPA玩家共同思考的问题。